Uma visão detalhada sobre a Atento – Construindo um ambiente de trabalho respeitoso e diversificado

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A Atento é uma empresa que acredita no poder da diversidade e no respeito aos seus funcionários para oferecer a melhor experiência ao cliente. Com uma presença global em 17 países, a Atento é uma das maiores fornecedoras de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócios (CRM/BPO).

Sobre a Atento

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A Atento é composta por duas empresas, a Interfile e a RBrasil. A empresa acolhe profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aqueles com experiência profissional valiosa. Todas as vagas da empresa estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social. A Atento incentiva um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.

Valores e comportamentos da Atento

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Os valores e comportamentos da Atento refletem quem eles são e o que representam. Eles incluem:

– Integridade: comprometimento com a honestidade e a transparência em todas as ações.

– Responsabilidade: assumir responsabilidade pessoal e coletiva pelas ações e resultados.

– Agilidade: capacidade de responder rapidamente a mudanças e adaptar-se a novas situações.

– Orientação ao cliente: foco na satisfação do cliente e na entrega de soluções que atendam às suas necessidades.

– One Team: trabalhar em conjunto, como uma equipe, para alcançar os objetivos da empresa.

Presença global da Atento

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A Atento está presente em 17 países, com cerca de 100 centros de atendimento ao cliente e mais de 135.000 funcionários. Entre seus clientes, estão empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações e finanças.

Atendimento ao cliente na Atento

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A Atento se orgulha de oferecer um atendimento ao cliente de alta qualidade. A empresa registra um total de 10.000 horas de atendimento ao cliente em canais humanos e digitais a cada 10 minutos.

Sobre o processo seletivo da Atento

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Para iniciar o processo seletivo, é importante que os candidatos mantenham todos os seus dados atualizados e completos. Os candidatos podem se inscrever em todas as vagas de seu interesse que estão disponíveis na página da empresa.

Políticas de privacidade e de candidatos da Atento

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A Atento tem políticas de privacidade e de candidatos claras e transparentes. Elas podem ser acessadas aqui e aqui, respectivamente.

Alerta sobre fraudes em processos seletivos

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A Atento esclarece que nenhum valor é cobrado para que os candidatos participem de seus processos seletivos. Qualquer solicitação de pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou inscrição nas vagas da Atento deve ser denunciada para o canal [email protected].

Conclusão

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A Atento é uma empresa que valoriza a diversidade, o respeito e a integridade. Com uma presença global e uma forte orientação para o cliente, a empresa oferece um ambiente de trabalho agradável e oportunidades para profissionais de todos os níveis de experiência.

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