Técnico de Suporte Pleno – Sua Jornada Profissional na Quality Digital

Introdução

A Quality Digital é uma empresa que une paixão por inovação e especialização em soluções de TI. Nossa missão é potencializar os negócios dos nossos clientes por meio de soluções inovadoras e sustentáveis. Acompanhe-nos nessa jornada e descubra como é ser um Técnico de Suporte Pleno em nossa equipe.

A Cultura Quality Digital

Nossa Identidade

Somos apaixonados por inovação e especialistas em soluções de TI. Nossa equipe abrange todo o Brasil e o mundo, tornando-nos verdadeiramente #semfronteiras.

Nossa Comunidade

Mesmo distantes, estamos sempre juntos. Realizamos cerimônias regulares para compartilhar conhecimentos e atualizar todos sobre as últimas novidades da empresa.

Diversidade e Inclusão

Nosso compromisso é criar um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso. Aqui, todas as pessoas têm espaço, independentemente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.

Responsabilidades e Atribuições

Como Técnico de Suporte Pleno, sua principal função será gerenciar e registrar chamados de 2º nível.

Atividades Diárias

– Suporte a sistemas operacionais e instalação de softwares
– Manutenção em desktops e notebooks
– Configuração de e-mail POP/Exchange, Lotus Notes, VPN, Active Directory
– Gerenciamento de chamados da Base, garantindo o cumprimento do SLA do projeto

Requisitos e Qualificações

Conhecimentos Necessários

– Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware
– Ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office
– Conhecimento em Smartphone/Mobile

Diferenciais

– Superior na área de Tecnologia

Horário de Atuação

Seu horário de trabalho será das 08:30 às 18:30.

Benefícios

Na Quality Digital, você terá acesso a uma série de benefícios.

– Aprendizado e crescimento profissional
– Avaliação de desempenho e feedbacks
– Vale alimentação e/ou refeição
– Assistência médica e odontológica
– Convênio com farmácias
– Convênio academia
– Parceria com o SESC
– Parcerias para estudos de idiomas e tecnologia
– Empréstimo consignado e programa de educação financeira
– Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento
– Programa de Indicações
– Seguro de vida coletivo

Conclusão

Venha fazer parte do nosso time em constante crescimento. Na Quality Digital, não faltam histórias para contar. Seja você o próximo capítulo dessa história de sucesso.

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