Estágio em Atendimento ao Cliente – Uma Jornada ao Centro da Comunicação

Com a evolução constante do mercado, a comunicação eficaz tornou-se um aspecto vital para o sucesso dos negócios. Neste artigo, vamos explorar o papel e as responsabilidades de um estagiário em atendimento ao cliente dentro de um grupo de comunicação, as qualificações necessárias e os benefícios de tal estágio.

1. O Papel de um Estagiário em Atendimento ao Cliente

Os estagiários de atendimento ao cliente desempenham um papel crucial na organização interna das demandas e entregas ao cliente. Eles são responsáveis por:

1. Auxiliar no atendimento
2. Controle de faturamento
3. Relatórios de pits e OCs
4. Desenvolvimento de briefings de ajuste e arte final

ing – 2023-09-13 01:05:57.677338## 2. Qualificações Necessárias

Os candidatos a estágio em atendimento ao cliente devem estar matriculados em cursos de comunicação, como jornalismo, publicidade e relações públicas. Além disso, devem estar disponíveis para estagiar por 6 horas diárias.

3. Sobre o Grupo OM

O Grupo OM é o maior grupo de comunicação independente do Sul do Brasil. Ele é composto por seis empresas que trabalham de forma sinérgica e integrada, levando a campanha de seus clientes ainda mais longe.

3.1. As Empresas do Grupo

O Grupo OM é composto por:

1. OpusMúltipla – Planejamento de comunicação integrada e criação de propaganda
2. Brainbox – Consultoria estratégica de marcas e design, com atuação em branding, packaging e retail
3. HouseCricket – Comunicação dirigida com foco em engajamento
4. Tailor Media – Planejamento, comercialização e distribuição de mídia em escala nacional
5. Senso Performance – Performance de vendas com base em análise de dados
6. D’OM Soluções Improváveis – Aprimoramento de negócios e serviços a partir de ideias “fora da caixa”

4. Benefícios do Estágio

Fazer parte de um estágio em atendimento ao cliente no Grupo OM oferece uma experiência rica e diversificada em várias áreas da comunicação.

4.1. Aprendizado Profundo

Os estagiários terão a oportunidade de aprender com profissionais experientes e adquirir habilidades valiosas.

4.2. Atmosfera Completa

Estagiando no Grupo OM, os estagiários serão expostos a uma atmosfera completa no segmento de comunicação.

4.3. Impacto Direto

Os estagiários terão a oportunidade de fazer a diferença, ajudando a levar as campanhas dos clientes ainda mais longe.

5. Conclusão

Um estágio em atendimento ao cliente no Grupo OM é uma oportunidade valiosa para adquirir experiência prática em comunicação. Com uma variedade de empresas sob o mesmo guarda-chuva, os estagiários terão a oportunidade de aprender e crescer em várias áreas da comunicação.

> ‘Venha fazer parte da nossa equipe, que hoje soma mais de 250 colaboradores. Mude o cenário da comunicação com a gente!’ – Grupo OM.

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Código para inscrição no estágio:

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Para mais informações, visite o site do Grupo OM.

Para informações adicionais, acesse o site

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