Vagas
Descrição do trabalho em uma empresa digital – iK
Quem somos?
Somos a iK, um ecossistema digital que despontou no mercado em dezembro de 2010, impulsionada por uma colaboração global de empresários de Harvard. Mantemos um compromisso constante com nossos clientes, estabelecendo objetivos arrojados e, assim, triplicamos o número de empresas atendidas nos últimos anos.
Acreditamos que um resultado positivo é a combinação de dois aspectos cruciais na prestação de serviços: informação + conhecimento = solução que gera resultados.
Nosso Objetivo:
Nossa razão de existir é transformar o mundo através de indivíduos e organizações, reinventando o modo de trabalho.
Nosso propósito é ser um impulso para as grandes empresas prosperarem. Por meio de nosso ecossistema, podemos fornecer flexibilidade, tecnologia e inovação contínua para as organizações em um mercado incerto e cheio de mudanças.
Responsabilidades e tarefas
No seu dia a dia, você estará encarregado de:
1. Fornecer a instalação de recursos de TI (microcomputadores, notebooks, impressoras, ativos de rede, dispositivos móveis, softwares, etc.)
2. Fornecer atendimento presencial
3. Trabalhar com Office365 e Active Directory
4. Fornecer suporte básico a redes e servidores
5. Realizar análise e atuação nos chamados da ferramenta
6. Acompanhar os chamados do início ao fim, buscando a melhor solução
7. Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo Cliente
Requisitos e qualificações
Como requisitos básicos, você deve possuir:
– Experiência em suporte a microinformática
– Capacidade analítica
– Resiliência (pois trabalhará em ambientes diversificados)
– Organização
– Senso de urgência e discernimento das prioridades
– Bom relacionamento interpessoal
– Espírito de dono
Requisitos desejáveis:
– Ensino superior cursando ou completo em tecnologia ou áreas correlatas
– Conhecimento em redes de computadores
É importante para nós que você se identifique com o nosso Jeito de Ser:
– Evoluímos diariamente
– Somos um time
– Somos colaborativos
– Nos ajudamos constantemente
Se você busca a evolução, inovação, trabalhar de forma colaborativa e dinâmica, venha fazer parte do nosso Time de Talentos!
Informações adicionais
Aqui na iK, nossa rotina diária inclui Dress Code Flexíveis, incentivamos a saúde e a qualidade de vida com Seguro Saúde, além de outros benefícios como Vale-Refeição, Vale-Alimentação, Vale-Transporte, PLR, Auxílio Creche e o Seguro de Vida!
Preconizamos e acreditamos em uma sociedade mais respeitosa e igualitária e isso começa na valorização das pessoas e no incentivo à construção de um ambiente de trabalho mais inclusivo, com espaço para as diferenças. Se você se identifica com os nossos valores, venha fazer parte de nossa equipe!
Quem somos?
Somos a iK, uma empresa centrada no cliente, que iniciou suas atividades em dezembro de 2010, inspirada por uma parceria internacional de empreendedores de Harvard. Sempre trabalhando em parceria com seus clientes e estabelecendo metas agressivas, a iK triplicou o número de empresas atendidas nos últimos anos.
Para nós, o resultado positivo é a soma de dois fatores essenciais na prestação de serviços: informação + conhecimento = solução que gera resultados.
Nosso Propósito:
Existimos para transformar o mundo através de indivíduos e organizações, reinventando a forma de trabalhar.
Nosso propósito é um grande vetor para as grandes empresas prosperarem. Através do nosso ecossistema, poderemos prover a flexibilidade, tecnologia e inovação contínua para as organizações perante o mercado incerto e repleto de mudanças.
Manifesto:
Ajudamos médias e grandes empresas a se adaptar a qualquer compromisso para atender as metas da organização através da evolução contínua e sustentável, em um mundo que evolui cada vez mais rápido, exigindo mais tecnologia, exposto aos mais diversos riscos e necessidades individuais e coletivas, sociais e ambientes nas áreas físicas, mentais e humanas.
Valores
Cooperação, diversidade, criatividade, colaboração, excelência, disciplina, autoresponsabilidade, autoconhecimento, transparência e honestidade real com empatia, respeito, conhecimento, atenção e presença.
Para informações adicionais, acesse o site