Coordenador de Operações – Uma função crucial no varejo

O Coordenador de Operações é uma peça fundamental no universo do varejo. Sua função vai além de simplesmente supervisionar as atividades diárias, ele é o responsável por garantir que todos os setores da loja funcionem de maneira eficiente e eficaz.

O papel do Coordenador de Operações

O Coordenador de Operações é responsável por orquestrar todas as atividades desenvolvidas na loja. Entre suas atribuições, estão:

1. Coordenar as atividades desenvolvidas nas lojas
2. Gerir a equipe definindo escalas de horários
3. Orientar as atividades desenvolvidas
4. Instruir os colaboradores de acordo com as regras da empresa
5. Monitorar o nível de abastecimento dos produtos dos setores
6. Manter comunicação com todas as demais lideranças da loja
7. Realizar entrevistas para contratação de pessoal

Além disso, ele deve ter um conhecimento profundo das rotinas dos setores de loja, perecíveis, mercearia, controle final, recebimento e senso crítico quanto a qualidade de alimentos e segurança alimentar.

Requisitos para ser um Coordenador de Operações

Para se tornar um Coordenador de Operações, é necessário possuir certas qualificações. Entre elas, destacam-se:

– Ensino Superior Cursando
– Experiência com liderança
– Profundo conhecimento das rotinas dos setores de loja
– Capacidade de avaliar a qualidade de alimentos e segurança alimentar

Além disso, é essencial ter paixão pelo que faz, foco no atendimento aos clientes, buscar melhorias constantes e ter a vontade de aprender e crescer na empresa.

Spani Atacadista – Um exemplo de expansão e sucesso

Um exemplo de empresa que valoriza o papel do Coordenador de Operações é o Spani Atacadista. Iniciou suas operações em 2004, com lojas em Guaratinguetá e Mogi das Cruzes e atualmente conta com mais de 5 mil colaboradores.

Em 2017, o grupo experimentou sua maior expansão, com a inauguração de 14 novas lojas. O sucesso da empresa se deve, em grande parte, ao trabalho dos Coordenadores de Operações, que garantem que todas as atividades da loja sejam realizadas de maneira eficiente e eficaz.

O Spani Atacadista é conhecido por seu ambiente de trabalho ético e com oportunidades de crescimento, valorizando todos que se dedicam diariamente em busca da melhoria contínua, procurando alcançar a excelência em todos os níveis.

Conclusão

Ser um Coordenador de Operações é uma tarefa desafiadora, mas gratificante. É uma posição que requer habilidades de liderança, conhecimento profundo das operações da loja e a capacidade de orientar e motivar uma equipe. No entanto, para aqueles que têm paixão pelo que fazem e estão dispostos a se dedicar, é uma oportunidade de fazer a diferença e contribuir para o sucesso de uma empresa.

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