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Consultor Funcional Salesforce – Uma Carreira em Ascensão
A profissão de Consultor Funcional Salesforce está em alta, e profissionais especializados nesta área são cada vez mais requisitados. Mas, o que exatamente faz um consultor funcional Salesforce? E como é a carreira neste campo? Vamos explorar essas questões em detalhes.
O que é Salesforce?
Antes de discutir o papel de um consultor funcional Salesforce, é importante entender o que é Salesforce. Salesforce é uma plataforma de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) baseada em nuvem, que ajuda as empresas a se conectarem com seus clientes de formas inovadoras e eficazes.
O Papel de um Consultor Funcional Salesforce
Um Consultor Funcional Salesforce é um profissional altamente qualificado que trabalha com clientes para entender suas necessidades de negócios e traduzi-las em soluções eficientes usando a plataforma Salesforce. Eles têm um profundo conhecimento das capacidades do Salesforce e usam suas habilidades analíticas para mapear processos de negócios complexos em soluções personalizadas no Salesforce.
Responsabilidades Principais
As responsabilidades de um Consultor Funcional Salesforce incluem:
1. Colaborar com os stakeholders de negócios para entender e documentar os requisitos funcionais e técnicos relacionados ao Salesforce.
2. Analisar os requisitos e identificar soluções Salesforce adequadas para atender às necessidades dos clientes.
3. Configurar e personalizar a plataforma Salesforce para atender aos requisitos do cliente, incluindo a criação de objetos personalizados, campos, regras de validação, fluxos de trabalho e automações.
4. Colaborar com a equipe de desenvolvimento para implementar soluções Salesforce personalizadas, garantindo que os requisitos sejam implementados corretamente.
5. Realizar testes de qualidade para garantir que as soluções Salesforce atendam aos requisitos e estejam livres de erros.
6. Fornecer suporte e treinamento aos usuários finais para garantir a adoção efetiva das soluções Salesforce.
7. Manter-se atualizado sobre as atualizações e recursos mais recentes do Salesforce, avaliando sua aplicabilidade nos projetos e soluções dos clientes.
8. Identificar oportunidades de melhoria e otimização dos processos de negócios usando a plataforma Salesforce.
Requisitos da Vaga
Os requisitos para se tornar um Consultor Funcional Salesforce incluem:
1. Experiência prévia como Analista Funcional Salesforce, com sólido conhecimento nas configurações e personalizações da plataforma.
2. Conhecimento profundo das capacidades do Salesforce, incluindo a criação e configuração de objetos, fluxos de trabalho, automações e integrações.
3. Habilidades analíticas fortes e capacidade de mapear processos de negócios em soluções Salesforce eficazes.
4. Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar em equipe, colaborando com diferentes stakeholders.
Além disso, as certificações Salesforce são consideradas uma vantagem.
Trabalhando na Minsait
A Minsait, uma empresa do grupo Indra Company, é uma das empresas que contratam Consultores Funcionais Salesforce. A Minsait é uma empresa de transformação digital e tecnologia da informação que atua nas operações críticas de seus clientes, aportando tecnologias disruptivas e serviços especializados.
Benefícios de Trabalhar na Minsait
A Minsait oferece vários benefícios para seus funcionários, incluindo:
1. Modelo de contratação CLT.
2. Plano de Saúde subsidiado pela empresa para o titular.
3. Opção de inclusão de dependentes no Plano de Saúde com desconto em folha de pagamento.
4. Assistência Odontológica (opcional).
5. Opção de inclusão de dependentes no Plano de Assistência Odontológica com desconto em folha de pagamento.
6. Vale Refeição ou Vale Alimentação.
7. Vale Transporte (opcional).
8. POP – Programa de Orientação Pessoal que visa oferecer suporte emocional e aconselhamento com orientação confidencial nas áreas psicológica, jurídica, financeira, social e pet sem custo para titular e dependentes legais.
9. Parcerias com grandes marcas de consumo.
Além disso, a Minsait está comprometida com a diversidade e igualdade de oportunidades e não discrimina em suas práticas de contratação.
Conclusão
A carreira de um Consultor Funcional Salesforce é desafiadora e gratificante, com muitas oportunidades para o crescimento profissional. Se você tem as habilidades e a experiência necessárias, esta pode ser a carreira certa para você.
Para informações adicionais, acesse o site