Analista de Gestão de Energia – Uma Profissão em Ascensão

Introdução

A Raizen Power é uma marca de referência em soluções de energia elétrica renovável. Com um portfólio completo, a empresa atua como uma ‘loja única’ de energia, capaz de atender todos os perfis de clientes. Atualmente, a organização busca profissionais especializados no segmento de energia para impulsionar a estratégia de expansão de sua base de clientes.

Responsabilidades e Atribuições

Como Analista de Gestão de Energia, algumas das principais responsabilidades incluem:

1. Gerenciamento do portfólio de clientes de alto valor e estratégicos para a empresa.
2. Realização de processos de integração e treinamentos periódicos com os clientes, visando expandir e garantir a adoção frequente dos produtos e plataformas.
3. Atendimento ao cliente por meio de diversos canais, como chat, e-mail e telefone, para auxiliar com dúvidas, reclamações, solicitações variadas e abertura de protocolos.
4. Compreensão das necessidades reais dos clientes e direcionamento para seus objetivos, tornando-os clientes rentáveis por meio da entrega de valor do produto.
5. Monitoramento proativo e análise dos indicadores e métricas de desempenho dos clientes e da saúde do portfólio.
6. Planejamento e apresentação de relatórios sobre o progresso do portfólio, metas e iniciativas para compartilhar com a equipe e partes interessadas.

Requisitos e Qualificações

Para se destacar nesta posição, é necessário:

– Graduação em Administração, Economia, Marketing, Comunicação, Publicidade e/ou áreas correlatas.
– Experiência em atendimento/relacionamento com clientes e agências.
– Vivência na área comercial.

Além disso, são consideradas características importantes:

– Senso de colaboração com a equipe.
– Capacidade de tomar decisões rápidas e flexibilidade para lidar com mudanças.
– Orientação para desafios e comprometimento com resultados.

Como um diferencial, é valorizado o conhecimento em energia renovável e geração distribuída.

Informações Adicionais

A Raizen Power oferece diferentes formas de energia que mobilizam pessoas e impulsionam negócios, sempre com foco no futuro. A empresa é líder no setor, atuando desde a produção de açúcar, etanol e bioenergia, até a logística, distribuição e comercialização de combustíveis pela marca Shell.

A empresa também se orgulha de respeitar a diversidade e promover a inclusão em todas as suas ações. Não há distinção entre os candidatos por gênero, deficiência, orientação sexual, raça/etnia, idade, origem, constituição familiar ou estética.

Conclusão

A Raizen Power é uma empresa brasileira de referência global em bioenergia e a 3ª maior empresa em faturamento do Brasil. Com um forte compromisso com a sustentabilidade, inovação e impacto positivo, a organização busca profissionais apaixonados e comprometidos para se juntar à sua equipe.

Links Úteis:

– Facebook da Raizen
– LinkedIn da Raizen

Lembrete Importante:

RESPEITO, DIVERSIDADE E INCLUSÃO NA RAÍZ DE TUDO!

Se você se identificou com a cultura e propósito da Raizen, não perca tempo e faça parte desse time!

SOMOS PROTAGONISTAS

A diversidade de talentos potencializa o time e impulsiona a criatividade e os resultados. Para isso, promovemos ações de letramento, treinamentos e contamos com os Transformadores, nossos grupos de afinidade que impulsionam nossas iniciativas. Além disso, temos diversas vagas afirmativas que firmam nosso compromisso público com o tema.

Para informações adicionais, acesse o site

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