Agente de Prevenção e Perdas – Uma Profissão em Ascensão

Com a crescente demanda por segurança e proteção nos ambientes de trabalho, o papel do agente de prevenção e perdas tem se destacado e se tornado cada vez mais relevante. Esse profissional é o responsável por garantir que o patrimônio da empresa seja bem cuidado e protegido, sendo fundamental para a estabilidade do negócio.

O que faz um agente de prevenção e perdas?

O agente de prevenção e perdas é, em essência, os olhos da unidade. Ele é o responsável por proporcionar segurança aos colaboradores e clientes. Este profissional precisa ser atento, cuidadoso, organizado e engajado, características indispensáveis para a função.

Entre suas responsabilidades estão:

1. Controlar procedimentos e processos operacionais, baseando-se no código de ética da empresa,
2. Receber mercadorias e lidar com terceiros,
3. Realizar auditorias internas e externas,
4. Acompanhar inventários realizados na loja, juntamente com o responsável do setor,
5. Realizar o monitoramento eletrônico e a vigilância interna para prevenir furtos, perdas e extravios de mercadorias,
6. Definir ações corretivas para ambientes vulneráveis,
7. Visar a prevenção de perdas totais, conforme meta estabelecida pela empresa,
8. Orientar clientes sobre situações diversas relacionadas às atividades do setor.

Requisitos e Qualificações

Para desempenhar essa função, é importante que o profissional possua algumas competências e habilidades específicas. Embora a experiência na atividade seja um diferencial, existem outros requisitos que são igualmente importantes, como:

* Cumprir com os padrões de atendimento exigidos pela empresa,
* Cumprir os procedimentos operacionais do cargo,
* Ser atento, paciente e proativo.

Informações Adicionais

Além das responsabilidades e requisitos, o agente de prevenção e perdas também pode se beneficiar de alguns benefícios oferecidos pela empresa, como:

* Refeição/alimentação,
* Descontos em empresas parceiras,
* Cartão convênio,
* Treinamentos e formações pela Universidade Corporativa – Uniffato,
* Possibilidade de crescimento na carreira.

Grupo Muffato: Uma Empresa de Destaque

O agente de prevenção e perdas é um profissional fundamental para as operações do Grupo Muffato, uma empresa sólida com quase 50 anos de experiência e 19 mil colaboradores. O Grupo Muffato é a sexta empresa no ranking nacional do segmento, segundo a Abras (Associação Brasileira de Supermercados), com atuação em diversos segmentos, como atacarejo, centros de distribuição, indústria de alimentos, canais de comunicação e postos de combustíveis.

Além disso, a empresa oferece produtos e serviços de alto padrão, aliados a tecnologias de última geração para melhor atender o cliente. Entre esses serviços estão o autocaixa, shop&go, delivery, click&collect, banco digital (MuPay), clube de benefícios e vantagens (Clubefato), cartão de crédito (Crediffato), Muffato Assistente de Inteligência Artificial (Maia) e muito mais.

Conclusão

Portanto, o papel do agente de prevenção e perdas é crucial para garantir a segurança e a integridade dos negócios. Este profissional é a ponte entre a empresa e seus clientes, garantindo que os valores da empresa sejam refletidos em todas as suas ações. Sendo assim, se você se identificou com essa função e acredita que possui as habilidades necessárias, essa pode ser a oportunidade que você estava esperando.

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