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A Jornada do Especialista de Suporte II no Grupo Atento
O grupo Atento, composto pela Interfile e RBrasil, é um gigante global no setor de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócios. Neste artigo, vamos explorar a jornada de um Especialista de Suporte II dentro do grupo Atento.
1. A Cultura Corporativa do Grupo Atento
A cultura corporativa da Atento é baseada em respeito e inclusão. O grupo abraça profissionais que buscam sua primeira oportunidade de trabalho, bem como aqueles que já possuem uma valiosa experiência profissional. A empresa também é um defensora dos direitos das pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.
1.1 Valores e Comportamentos da Atento
Os valores e comportamentos que a Atento preza são: Integridade, Accountability, Agilidade, Orientação ao Cliente e One Team. Estes são os pilares que sustentam a filosofia da empresa e refletem seu compromisso com a excelência em todos os aspectos de suas operações.
2. A Presença Global da Atento
Com presença em 17 países e cerca de 100 centros de atendimento ao cliente, a Atento é um dos cinco maiores fornecedores de serviços de CRM/BPO a nível mundial. A empresa serve mais de 400 clientes, incluindo empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações e finanças.
2.1 A Atento no Brasil
No Brasil, a Atento é uma das maiores empregadoras do país, estando presente de Norte a Sul. A empresa orgulha-se de oferecer um ambiente de trabalho agradável e diversificado.
3. Oportunidades de Carreira na Atento
Você pode explorar as oportunidades de carreira na Atento através de seus vários portais de carreiras. Para áreas administrativas, visite Atento Corporate(https://atentocorporate.gupy.io/). Para oportunidades na área de tecnologia, acesse [Atento TI](https://atentoti.gupy.io/). E para vagas exclusivas para PcD, visite [Atento PCD](https://pcd.gupy.io/).
4. O Processo Seletivo da Atento
Para iniciar o processo seletivo, é crucial que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se candidatar a todas as vagas de seu interesse que estão disponíveis em nossa página, mas a Atento recomenda que você finalize um processo antes de iniciar um novo.
5. A Posição de Especialista de Suporte II
Um Especialista de Suporte II na Atento é responsável por fornecer assistência técnica e suporte aos clientes, garantindo a resolução eficiente dos problemas e a satisfação dos clientes.
6. Conclusão
A Atento é um empregador que valoriza seus funcionários e oferece um ambiente de trabalho que promove o crescimento profissional e pessoal. Se você está procurando uma oportunidade para desenvolver suas habilidades e carreira, considere se juntar à equipe da Atento.
Aviso Importante
A Atento não cobra nenhum valor para que você participe dos seus processos seletivos. Se for solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas suas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima. Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento. Para denúncias em caso de recebimento de mensagens inadequadas ou impróprias, utilize o canal [email protected](mailto:[email protected]).
Para mais informações, consulte a Política de Privacidade Atento(https://atento.com/pb/politica-de-privacidade) e a [Política de Candidatos Atento](https://atento.com/pb/politica-de-tratamento-de-dados-de-candidatos).
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