– Atuação na área comercial, com foco em Customer Success / Sucesso do Cliente;

– Atuação proativa de acompanhamento da demanda de adesão dos clientes com o objetivo primário de garantir que a experiência, satisfação e percepção de valor agregado dos nossos serviços, gerem os melhores resultados para o cliente e para a empresa;

– Irá realizar atendimento direto a clientes de grande relevância para a companhia e manter o cliente sempre informado quanto ao andamento dos processos;

– Encaminhar as solicitações aos departamentos responsáveis e monitorar o andamento via sistema;

– Participar de reuniões internas para entendimentos e direcionamento das solicitações;

– Apresentação dos resultados para a diretoria comercial, no que envolve: resumo dos atendimentos, soluções apresentadas e indicadores;

– Entre outras atividades.

Temos vaga para Customer Success na vertical de E-commerce da Linx!

A Linx Commerce é uma empresa de tecnologia especializada em comércio eletrônico como um serviço (SaaS). Somos apaixonados por e-commerce e respiramos tecnologia para tornar nossa plataforma cada vez melhor. Nossa missão é oferecer soluções completas e inovadoras que conduzam nossos clientes a concretizarem todo o seu potencial em venda digital.

A seleção de candidatos está sendo realizada através do site “VAGAS”. Os interessados devem acessar o site e se cadastrar neste link.

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