Maarten P. Drenth – Uma Jornada de Sucesso na Hospitalidade

Maarten P. Drenth, destaque na indústria hoteleira, é atualmente o Diretor Geral da InterContinental Hotels Group (IHG) em Portugal. Este artigo apresenta um panorama da sua carreira, marcada por desafios, conquistas e muita dedicação ao setor.

Origens e Formação

Nascido em 19 de maio de 1966, na cidade de Nijmegen, na Holanda, Maarten cultivou desde cedo um amor profundo pela vida, seus amigos e pelo hóquei de campo. Sua formação acadêmica inclui um diploma em Gestão Hoteleira pela Hotelschool The Hague e um Certificado de Liderança da Universidade Emory, em Atlanta.

O Início na Indústria Hoteleira

O primeiro contato de Maarten com a hospitalidade aconteceu aos 16 anos, quando iniciou como chefe de sala em um restaurante de alta gastronomia em Miami. Posteriormente, acumulou experiência como garçom e bartender, tornando-se gerente do estabelecimento antes mesmo de ingressar na Hotelschool The Hague.

Paixão pelo Setor

A paixão de Maarten pelo setor hoteleiro é alimentada pela interação e cuidado com as pessoas, buscando sempre superar as expectativas dos hóspedes. Sua vasta experiência internacional permitiu-lhe conhecer públicos e mercados diversos, proporcionando experiências únicas e enriquecedoras.

A Caminhada na IHG

Maarten iniciou sua jornada na IHG em 1989, como estagiário de gestão no InterContinental Miami. Poucos meses depois, assumiu seu primeiro cargo como Gerente de Serviço de Quartos, responsável pelos 641 quartos do hotel.

Trajetória na IHG

Sua carreira na IHG permitiu-lhe conhecer o mundo, diferentes culturas e realidades. Ao longo dos anos, Maarten ocupou diversas posições de liderança em várias partes do mundo, desde o InterContinental Stuttgart na Alemanha até o InterContinental São Paulo no Brasil. Desde 2018, Maarten ocupa o cargo de Diretor Geral do InterContinental Lisbon e da IHG em Portugal.

Funções Atuais na IHG

Hoje, a responsabilidade de Maarten vai além da gestão do InterContinental Lisbon. Ele também supervisiona todos os hotéis do grupo em Portugal, incutindo boas práticas em termos de gestão de pessoas, responsabilidade social e ambiental e oferecendo o melhor atendimento com hospitalidade genuína.

Conquistas e Projetos Futuros

Desde sua chegada a Portugal, Maarten liderou a renovação completa do hotel na capital e guiou a equipe durante a pandemia. Sob sua liderança, o hotel recebeu diversos prêmios e certificações, incluindo o Inclusive Employer e o Healthy Workplaces. Além disso, Maarten tem vários projetos em andamento para melhorar os serviços do hotel e proporcionar uma experiência cada vez melhor para os hóspedes.

Momentos Marcantes

Os momentos mais memoráveis na carreira de Maarten foram as oportunidades que lhe permitiram crescer na IHG e os mentores que o guiaram ao longo dos anos. Ele destaca o seu primeiro papel de gerente no InterContinental Miami e seu primeiro cargo como Diretor Geral em São Paulo.

Desafios Futuros

Para o futuro, Maarten está otimista e acredita no crescimento contínuo de Portugal como destino turístico. Seu foco principal é continuar investindo na qualidade e desempenho dos hotéis do grupo, além de planejar a abertura de novos hotéis e a introdução de novas marcas em Portugal.

Conclusão

Maarten P. Drenth é um exemplo de dedicação e paixão pela hospitalidade. Sua trajetória profissional é marcada por desafios, superações e constantes aprendizados que o levaram a uma posição de liderança na IHG, onde continua a contribuir significativamente para o setor hoteleiro.

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