Como a Bradesco Saúde Conquistou Pequenas e Médias Empresas em um Brasil em Expansão

A Revolução Silenciosa da Saúde nas PMEs: O Caso da Bradesco Saúde

No primeiro trimestre de 2025, enquanto o Brasil ainda se recuperava das cicatrizes econômicas deixadas pela pandemia, uma história pouco contada ganhou destaque: a ascensão meteórica da Bradesco Saúde no segmento de pequenas e médias empresas (PMEs). O que está por trás desse fenômeno? Como uma operadora de saúde conseguiu transformar um cenário de incertezas em uma oportunidade de crescimento?

O Contexto Econômico: Um Solo Fértil para a Expansão

Por que o emprego formal é o novo motor do mercado de saúde?

Os números não mentem. Segundo dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), o ano de 2024 foi marcado por um aumento de 16,5% no número de empregos com carteira assinada em relação ao ano anterior. A taxa de desemprego caiu para 6,6%, um dos índices mais baixos da última década. Esse cenário criou um ambiente propício para o crescimento do mercado de planos de saúde, especialmente entre as PMEs.

Para Flávio Bitter, diretor-gerente da Bradesco Saúde, “o aumento do emprego formal é diretamente proporcional à demanda por benefícios como planos de saúde. Quando as pessoas têm mais estabilidade financeira, elas buscam qualidade de vida.”

Santa Catarina: O Estado que Puxou o Crescimento

Por que Santa Catarina é o estado-modelo para o setor de saúde?

Em Santa Catarina, a Bradesco Saúde registrou um crescimento impressionante de 18% em sua base de beneficiários no segmento SPG (Seguro para Pequenos Grupos). Mas o que torna esse estado tão especial?

Com a menor taxa de desemprego do país (apenas 3%) e os melhores indicadores de formalidade no mercado de trabalho, Santa Catarina se tornou um laboratório natural para entender como o crescimento econômico pode impulsionar o setor de saúde. Apenas 25,3% da força de trabalho no estado é informal, bem abaixo da média nacional de 38%.

Rio Grande do Norte: As Microempresas na Vanguarda

Como as microempresas estão mudando o jogo?

No Rio Grande do Norte, a Bradesco Saúde cresceu 11,4% no primeiro trimestre de 2025. O segredo? As microempresas, que foram responsáveis por criar 4.560 novos postos de trabalho no período, sendo 1.679 apenas em março — o maior saldo entre todos os portes empresariais.

“É como plantar uma semente em solo fértil”, diz Bitter. “As microempresas são o coração pulsante da economia local, e quando elas prosperam, todos saem ganhando.”

Rio de Janeiro: Um Mercado em Transformação

Por que o Rio de Janeiro é estratégico para a Bradesco Saúde?

No Rio de Janeiro, a operadora registrou um crescimento de 7,3% em sua base de beneficiários no segmento SPG. Os dados do Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (Caged) mostram que o estado criou milhares de novos postos de trabalho nos últimos 12 meses, impulsionando a demanda por planos de saúde.

Mas o que faz o Rio de Janeiro diferente? Além da retomada econômica, a Bradesco Saúde investiu em uma relação mais próxima com corretores e clientes, personalizando soluções para atender às necessidades específicas do mercado fluminense.

A Estratégia Comercial: Mais do que Vender Planos

Qual é o segredo por trás do sucesso comercial da Bradesco Saúde?

Se há uma lição a ser aprendida com o crescimento da Bradesco Saúde, é que o sucesso não está apenas em vender produtos, mas em construir relacionamentos. A operadora investiu pesadamente em sua estrutura comercial, aproximando-se de corretores e clientes para entender suas necessidades e oferecer soluções personalizadas.

“Não estamos vendendo apenas planos de saúde”, explica Bitter. “Estamos vendendo tranquilidade, segurança e qualidade de vida.”

Os Benefícios para as PMEs: Por que Investir em Saúde é um Bom Negócio?

Como os planos de saúde podem transformar pequenas empresas?

Para as PMEs, oferecer planos de saúde não é apenas uma questão de atrair talentos, mas de reter os melhores funcionários. Em um mercado competitivo, onde a guerra por talentos está cada vez mais acirrada, os benefícios corporativos podem fazer toda a diferença.

Além disso, empresas que investem em saúde tendem a ter funcionários mais produtivos e menos absentistas. É um ciclo virtuoso: empresas saudáveis geram empregados saudáveis, que por sua vez contribuem para o crescimento do negócio.

Desafios e Oportunidades no Futuro

Quais são os próximos passos para o setor de saúde nas PMEs?

Apesar do crescimento impressionante, o setor ainda enfrenta desafios. A inflação médica, por exemplo, continua pressionando os custos dos planos de saúde. Além disso, a concorrência no mercado está cada vez mais acirrada, com novos players entrando no jogo.

No entanto, para a Bradesco Saúde, esses desafios são também oportunidades. “Estamos constantemente inovando para oferecer soluções que se adaptem às necessidades do mercado”, afirma Bitter.

A Tecnologia como Aliada: O Papel da Telemedicina

Como a telemedicina está transformando o acesso à saúde?

Um dos grandes diferenciais da Bradesco Saúde é o investimento em tecnologia, especialmente na área de telemedicina. Durante a pandemia, a telemedicina provou ser uma ferramenta poderosa para garantir o acesso à saúde, mesmo em momentos de crise.

Hoje, ela se consolidou como uma solução prática e acessível, especialmente para PMEs que precisam oferecer benefícios de qualidade sem comprometer o orçamento.

Conclusão: O Futuro da Saúde nas PMEs

A trajetória da Bradesco Saúde no primeiro trimestre de 2025 é mais do que uma história de sucesso empresarial. É um reflexo de como o Brasil está mudando, com uma economia mais formalizada e empresas investindo em seus colaboradores.

Se há algo que podemos aprender com essa experiência, é que o crescimento econômico não é apenas sobre números; é sobre pessoas. E quando as pessoas têm acesso a saúde de qualidade, todos saem ganhando.

FAQs

1. Qual é o principal diferencial da Bradesco Saúde para PMEs?
O principal diferencial é a proximidade com corretores e clientes, oferecendo soluções personalizadas que atendem às necessidades específicas de cada empresa.

2. Quais estados lideraram o crescimento da Bradesco Saúde em 2025?
Santa Catarina, Rio Grande do Norte e Rio de Janeiro foram os estados que mais contribuíram para o crescimento da operadora no segmento SPG.

3. Como a telemedicina impacta os planos de saúde para PMEs?
A telemedicina reduz custos e amplia o acesso à saúde, tornando-se uma solução prática e eficiente para pequenas e médias empresas.

4. Por que o emprego formal é importante para o setor de saúde?
O emprego formal aumenta a demanda por benefícios como planos de saúde, pois as pessoas com estabilidade financeira buscam melhor qualidade de vida.

5. Quais são os principais desafios para o setor de saúde nas PMEs?
Os principais desafios incluem a inflação médica, a concorrência no mercado e a necessidade de inovar constantemente para atender às demandas dos clientes.

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