Deltasul – Uma história de sucesso e inovação

Início Humilde

Iniciamos nossa jornada em 1952, como uma modesta loja de ferragens chamada Ferragens Mirandoli, na pacata cidade de Tres Passos, no interior do Rio Grande do Sul. Essa jornada é marcada por um forte espírito empreendedor e pioneiro que nos posiciona como uma das principais empresas varejistas do interior do Estado, especializada em móveis, eletrodomésticos e itens para facilitar a vida das pessoas.

Mudança de Marca e Expansão

Em 1998, nossa marca evoluiu para Deltasul, um passo significativo para continuar a contribuir para que uma ampla gama de produtos chegue a todos os gaúchos. Nosso foco sempre foi oferecer um bom atendimento e um crédito rápido e facilitado. Nossa missão é incluir nossos clientes não apenas na experiência de consumo, mas na transformação de suas casas em verdadeiros lares, proporcionando conforto, qualidade e beleza.

Crescimento e Adaptação

Ao longo de mais de 70 anos de história, o mundo mudou, e nós acompanhamos essas mudanças, mas sem perder nossas raízes. Nosso cliente é sempre nossa prioridade e fortalecer relações de confiança e credibilidade é nosso compromisso diário. Buscamos reforçar esses valores no contato com fornecedores, funcionários e, principalmente, com todos os nossos clientes, desde o atendimento na loja, entrega e montagem, e nos demais serviços oferecidos para fazer de suas casas o melhor lugar do mundo.

Missão

Nossa missão é fazer da sua casa o melhor lugar do mundo. Acreditamos que cada casa é um lar, e cada lar merece ser valorizado e cuidado com produtos de qualidade e serviços excepcionais.

Visão

Nossa visão é ser uma empresa eficiente e inovadora, que promova uma experiência positiva e diferenciada na venda de produtos e serviços. Queremos ser reconhecidos por nossa capacidade de inovação e pela excelência no atendimento ao cliente.

Valores

Conexão com as pessoas

As pessoas estão no coração do que fazemos. Nos relacionamos de maneira verdadeira, acolhedora e única com nossos clientes e funcionários.

Integridade

Agimos com ética e respeito nas relações com nossos clientes, funcionários e fornecedores. A integridade é um valor fundamental para nós.

Foco no cliente

Nosso foco é o cliente. Todas as nossas decisões são tomadas pensando na excelência do atendimento, seja no âmbito interno ou externo. Atendemos de forma atenciosa e usamos a escuta ativa para criar soluções e resolver problemas.

Melhoria Contínua

Estamos sempre evoluindo e adaptando nossos processos em busca da excelência. A melhoria é um aprendizado sem fim, por isso somos apaixonados pela jornada.

Atitude inovadora

Assumimos diariamente a responsabilidade de criar a realidade em que queremos viver, pensando e fazendo acontecer. Somos protagonistas do nosso próprio futuro.

Sustentabilidade

Preservamos a sustentabilidade financeira do negócio, bem como a ambiental e social nas comunidades em que atuamos. Acreditamos que é nosso dever contribuir para um mundo mais equilibrado e justo.

Em suma, a Deltasul é mais do que apenas uma empresa varejista. É uma empresa que se preocupa com as pessoas e que busca constantemente superar as expectativas de seus clientes, fornecedores e funcionários. E, acima de tudo, é uma empresa que acredita no poder da inovação e no valor da integridade.

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