Consultor de Vendas

Consultor de Vendas é um profissional fundamental para o sucesso de qualquer empresa. Eles são responsáveis por vender produtos, atender clientes, identificar problemas e buscar soluções. Neste artigo, vamos explorar em detalhes o papel de um Consultor de Vendas, com base na descrição de uma vaga específica de Franco da Rocha/SP, e os requisitos solicitados para o cargo.

1. O que faz um Consultor de Vendas?

O Consultor de Vendas tem diversas responsabilidades. Vejamos algumas delas:

– Efetuar a venda dos produtos disponíveis: O principal papel do consultor de vendas é vender. Ele deve conhecer os produtos da empresa e ser capaz de apresentá-los de forma atraente para os clientes.

– Prestar um bom atendimento e fidelizar o cliente: O consultor de vendas deve ser capaz de construir um bom relacionamento com o cliente. Isso inclui prestar um bom atendimento, entender as necessidades do cliente e oferecer soluções adequadas.

– Identificar e solucionar possíveis problemas relacionados a contratos: O consultor de vendas deve ter habilidades para identificar e resolver problemas. Isso pode incluir questões relacionadas a contratos, pagamentos e entrega de produtos.

2. Como um Consultor de Vendas adquire novos clientes?

A prospecção de novos clientes é uma parte crucial do trabalho de um consultor de vendas. Existem várias maneiras de fazer isso, incluindo:

– Ações externas: Isso pode incluir participar de eventos de networking, feiras de negócios e outras oportunidades de conhecer potenciais clientes.

– Telemarketing ativo: O consultor de vendas pode entrar em contato com potenciais clientes por telefone, apresentando os produtos da empresa e tentando agendar uma reunião.

– Atendimento presencial em loja: O consultor de vendas também pode atender clientes em uma loja física, onde pode apresentar os produtos pessoalmente.

3. O que é o pós-venda?

O pós-venda é uma parte importante do trabalho de um consultor de vendas. Isso envolve manter contato com o cliente após a venda, para garantir que ele esteja satisfeito com o produto e o atendimento. Isso pode incluir:

– Manter a carteira de clientes com dados atualizados: É importante para o consultor de vendas manter um registro de todos os clientes e suas compras. Isso pode ajudar a identificar oportunidades de venda futuras e garantir que o cliente esteja recebendo um bom atendimento.

– Organizar e enviar os contratos físicos a seus devidos destinos: Depois que uma venda é feita, o consultor de vendas deve garantir que todos os documentos necessários sejam preenchidos e enviados para os lugares certos.

– Melhorar o dia a dia dos clientes, construindo uma relação de confiança e respeito: O consultor de vendas deve se esforçar para construir um relacionamento forte e de confiança com cada cliente. Isso pode incluir estar disponível para responder perguntas, resolver problemas e oferecer suporte.

4. Quais são os requisitos para ser um Consultor de Vendas?

Existem vários requisitos que um consultor de vendas deve atender. Alguns deles incluem:

– Ensino médio completo: O consultor de vendas deve ter concluído o ensino médio. Alguns empregadores podem exigir um diploma de ensino superior.

– Conhecimento básico no pacote Office: O consultor de vendas deve ser capaz de usar programas de computador básicos, como Word, Excel e PowerPoint.

– Experiência anterior com vendas: A experiência em vendas é geralmente um requisito para o cargo de consultor de vendas. Isso pode incluir experiência em vendas de varejo, vendas de campo ou vendas por telefone.

– Certificação de Correspondente Bancário para ofertar produtos de Crédito Consignado (FEBRABAN, ANEPS, entre outras): Alguns consultores de vendas podem precisar ter uma certificação específica para vender certos produtos. Por exemplo, para vender produtos de Crédito Consignado, é necessário ter a certificação de Correspondente Bancário.

5. Quais são os benefícios de ser um Consultor de Vendas?

Ser um consultor de vendas pode vir com vários benefícios. Alguns deles podem incluir:

– Vale-refeição e/ou alimentação: Muitas empresas oferecem vales-refeição ou alimentação para seus funcionários.

– Plano de saúde e odontológico: Algumas empresas oferecem planos de saúde e odontológico para seus funcionários.

– Programa de Participação nos Resultados (PPR): Alguns empregadores oferecem programas de participação nos resultados, que permitem aos funcionários compartilhar nos lucros da empresa.

– Licença-maternidade de 6 meses e licença-paternidade de 20 dias: Algumas empresas oferecem licenças de maternidade e paternidade generosas para seus funcionários.

– Dr. Pet: possibilidade fazer plano de saúde para o seu pet com até 20% desconto: Algumas empresas oferecem benefícios únicos, como descontos em planos de saúde para pets.

Conclusão

Ser um consultor de vendas é um trabalho desafiador, mas gratificante. Requer uma variedade de habilidades e experiências, mas pode oferecer ótimos benefícios e a chance de fazer a diferença na vida dos clientes. Se você está pensando em se tornar um consultor de vendas, esperamos que este artigo tenha lhe dado uma ideia melhor do que o trabalho envolve.

Por favor, note que as informações específicas incluídas neste artigo são baseadas em uma descrição de trabalho específica e podem não se aplicar a todas as posições de Consultor de Vendas.

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