Consultor(a) Técnico(a) Trainee – Um Guia Completo

Entender o papel de um Consultor(a) Técnico(a) Trainee é crucial para quem deseja ingressar nesta carreira promissora. Neste artigo, iremos explorar as habilidades necessárias, as responsabilidades, as qualificações, e outras informações relevantes.

Sumário

1. Introdução
2. Descrição da Vaga
3. Habilidades Necessárias
4. Responsabilidades e Atribuições
5. Requisitos e Qualificações
6. Informações Adicionais
7. Oportunidades de Crescimento
8. Benefícios
9. Cultura da Empresa
10. Processo Seletivo

Introdução

A carreira de Consultor(a) Técnico(a) Trainee é uma opção atraente para aqueles que desejam atuar na área de suporte técnico e solução de problemas. Isto é especialmente verdadeiro na TecnoSpeed, uma empresa que valoriza a inovação e o crescimento profissional.

Descrição da Vaga

Na TecnoSpeed, o(a) Consultor(a) Técnico(a) Trainee tem a missão de apoiar os clientes na solução de problemas e dúvidas, garantindo o sucesso e resultados com o uso de suas soluções. Além disso, é responsável por aprender e ganhar experiência prática e teórica na área de Consultoria Técnica.

Habilidades Necessárias

As habilidades necessárias para a vaga incluem:

– Gostar de atuar com atendimento
– Conhecimento básico em documentos fiscais eletrônicos
– Conhecimento básico em lógica de programação
– Disponibilidade para sobreavisos quando necessário

Responsabilidades e Atribuições

A lista de responsabilidades e atribuições para o(a) Consultor(a) Técnico(a) Trainee na TecnoSpeed inclui:

– Atendimento a solicitações de baixa complexidade dos clientes
– Simulação de problemas, cenários de clientes
– Criação de solicitações de melhorias e correções ao PO
– Melhoria da documentação de apoio e/ou produtos
– Auxílio nas validações e testes para apoiar o desenvolvimento
– Elaboração de demonstrações de uso de seus produtos

Requisitos e Qualificações

Os requisitos e qualificações para a vaga são:

– Gostar de atuar com atendimento
– Conhecimento básico em documentos fiscais eletrônicos
– Conhecimento básico em lógica de programação
– Disponibilidade para sobreavisos quando necessário

Informações Adicionais

A vaga é CLT e 100% home office, com atuação em todo o Brasil. A empresa oferece auxílio home office, universidade corporativa, plano de carreira, entre outros benefícios.

Oportunidades de Crescimento

A TecnoSpeed é uma empresa que valoriza o crescimento profissional. Ela oferece trilhas de desenvolvimento, plano de carreira, e capacitações.

Benefícios

Os benefícios oferecidos pela TecnoSpeed incluem:

– Horário flexível com jornada de 40h semanais
– Auxílio Home Office
– Universidade Corporativa, Trilhas de Desenvolvimento, Plano de Carreira, PDI, Capacitações e Feedbacks
– Investimento na carreira profissional com cursos e certificações
– Plano de Saúde Participativo (Unimed ou PAM)
– Plano Odontológico Participativo (Odontoprev)
– Programa Amar.Elo (conteúdos semanais sobre saúde mental/emocional)
– Investimento na saúde mental através de terapia online com valor exclusivo/acessível

Cultura da Empresa

A TecnoSpeed é uma empresa que coloca as pessoas em primeiro lugar. Ela tem uma cultura de proatividade, colaboração, conhecimento, e confiança. Além disso, a empresa já recebeu vários prêmios, incluindo o Prêmio Nacional de Inovação, e foi incluída na lista das 500 empresas que mais crescem nas Américas pela revista britânica Financial Times.

Processo Seletivo

O processo seletivo da TecnoSpeed é transparente e objetivo. Para mais informações, a empresa disponibiliza um FAQ com perguntas frequentes sobre seu processo seletivo.

Esperamos que este guia tenha ajudado a entender melhor o papel de um Consultor(a) Técnico(a) Trainee. Se você se identifica com essa carreira, não hesite em buscar mais informações e se candidatar a vagas na área. Boa sorte!

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