Vaga – Analista de Suporte na Frete Rápido

A Frete Rápido é uma empresa inovadora que se destaca por ser o primeiro HUB de transporte 100% em nuvem na América Latina. Esta empresa fornece soluções de inteligência logística, conectando embarcadores, empresas B2B, B2C e D2C a uma variedade de transportadores.

Quem é a Frete Rápido?

A Frete Rápido é uma empresa que oferece uma plataforma única e inovadora para soluções em logística. Diferentemente de outras empresas, ela possibilita que as empresas façam negócios entre si sem a necessidade de contratos ou integrações complicadas.

A tecnologia utilizada pela Frete Rápido visa a reduzir a diferença entre embarcadores e transportadores. Ela oferece automação, redução de custos e escalabilidade. Além disso, fornece tecnologias para pré-venda, pós-venda, gestão e acompanhamento.

A Vaga: Analista de Suporte

A empresa está buscando um Analista de Suporte. A pessoa nessa posição será responsável por prestar assistência aos usuários em relação ao uso do sistema. Isso será feito por meio de conferências, contatos telefônicos e comunicação via tickets de atendimento.

Responsabilidades e Atribuições

O Analista de Suporte terá várias responsabilidades e atribuições, incluindo:

1. Assistência aos usuários sobre a utilização do sistema
2. Realização de investigações e testes quando necessário
3. Gestão e atendimento da operação

Desafios da Posição

A pessoa nesta posição enfrentará vários desafios, como:

– Cumprir as regras e orientações de trabalho da Frete Rápido
– Manter alta energia, motivação e foco
– Assumir a responsabilidade de suas atividades

Requisitos e Qualificações

Para se qualificar para esta posição, os candidatos devem ter:

– Experiência com suporte ao cliente
– Conhecimento em e-commerce e/ou logística de distribuição, marketplace e plataformas de e-commerce
– Excel intermediário
– Boa oratória
– Facilidade de escrita e adaptação

Além disso, será considerado um diferencial ter conhecimento em Power BI e linguagem de programação.

Salário e Benefícios

A margem salarial para esta posição é de R$2000,00, além de benefícios.

O que a Frete Rápido Espera de Você

A empresa espera que o candidato seja proativo, tenha habilidade para trabalhar em equipe, possua boa oratória e escrita, atenção aos processos, raciocínio lógico e flexibilidade.

Por que Trabalhar na Frete Rápido?

A Frete Rápido é uma empresa em constante evolução, sempre aprimorando sua tecnologia e criando uma cultura de inovação. Ela possui uma equipe que está sempre crescendo e se você tem o desejo de fazer parte de algo grande, a Frete Rápido pode ser o lugar ideal para você.

Venha construir conosco!

Conclusão

A Frete Rápido é uma empresa que oferece um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador. Se você tem as habilidades e a experiência necessárias, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Não perca tempo e candidate-se hoje mesmo!

Candidatura: Para se candidatar, acesse o site oficial da Frete Rápido.

Para informações adicionais, acesse o site